Największa sieć restauracji McDonald’s wprowadzi do swojej aplikacji możliwość dokonywania zamówień i realizowania płatności, co uchroni przed staniem w długiej kolejce – po prostu wybieramy interesujący nas produkt, płacimy i odbieramy w okienku. Pomysł wydaje się idealnym rozwiązaniem, szczególnie gdy często przebywamy w zatłoczonych lokalach popularnego fast fooda.
Każdemu z nas zdarzyło się czekać w długiej kolejce do kasy. McDonald’s będzie kolejną z wielkich sieci restauracji (po Starbucksie i Taco Bell), która wprowadzi innowacyjną usługę, dającą możliwość zamówienia i realizowania płatności za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Według architektów tego rozwiązania, ma to znacząco przyspieszyć obsługę klienta w lokalu – wystarczy dokonać zamówienia ulubionego produktu i zapłacić przelewem z karty bądź konta bankowego. Jedzenie odbieramy w wybranym punkcie.
Jak mówi przedstawicielka najpopularniejszego fast fooda świata Becca Harry, nowa wersja aplikacji w pierwszej kolejności trafi do Stanów Zjednoczonych, gdzie tamtejsi użytkownicy przetestują jej funkcjonalność. Później zostanie zaprezentowana europejskim odbiorcom sieciówki. Do końca 2018 roku swoim zasięgiem obejmie od 20 do 25 tysięcy restauracji na całym świecie.
Na razie nie wiadomo kiedy rozpoczną się same testy, jednak pierwsze przecieki sugerują początek przyszłego roku. Z najnowszych badań dotyczących popularności zamówień przez aplikację wynika, że wielbiciele Starbucksa i smartfonów stanowią około 25 procent wszystkich klientów kawiarni. W Polsce usługa pojawi się najwcześniej pod koniec przyszłego roku.
ocena
