OTVARTA to jeden z najnowszych operatorów komórkowych w Polsce. Zadebiutowała na rynku na początku 2018 roku i od tego czasu zyskała całkiem spore grono klientów. Czy oferta sieci OTVARTA w 2025 roku jest atrakcyjna na tle konkurencji?
- 1. OTVARTA – wprowadzenie
- 2. OTVARTA – oferta
- 2.1. Abonament OTVARTA
- 2.2. Internet OTVARTA (Internet mobilny)
- 3. Zasięg OTVARTA
- 4. Obsługa klienta OTVARTA
- 5. Czy OTVARTA ma dobrą ofertę? Podsumowanie
OTVARTA – wprowadzenie
OTVARTA to wirtualna sieć GSM działająca w oparciu o infrastrukturę Plusa. To dobra wiadomość dla tych osób, którzy w swojej okolicy cieszą się dobrym zasięgiem zielonego operatora. Gorzej, jak to właśnie tam Plus niedomaga i miewa problem z połączeniami czy Internetem.
Zawsze warto wcześniej sprawdzić zasięg w okolicy zamieszkania, choć w sieci OTVARTA raczej nie musisz obawiać się długoterminowej umowy – a co za tym idzie, długiego męczenia się w razie problemu z zasięgiem – ale o tym nieco dalej.
| OTVARTA - podstawowe informacje | |
|---|---|
| Zasięg | Plus |
| Oferta | Abonament, Internet mobilny |
| Rodzaj umowy | Bezterminowa, na 24 miesiące |
| Obsługiwane technologie | 3G, 4G/LTE, 5G |
| HD Voice | Tak |
| Roaming UE | W ofertach na 24 miesiące |
OTVARTA zadebiutowała na rynku w I kwartale 2018 roku. Od samego początku celowała w abonamenty z samą kartą SIM, a więc bez telefonu, którego zachęca kupić osobno. W chwili powstania sieci w jej ofercie było 6 abonamentów w cenie od 9,99 (wcześniej nawet 7,99 zł – to najtańszy abonament w Polsce!) do 55,99 zł. Tak było na samym początku, a jak w 2025 prezentuje się oferta głosowa sieci OTVARTA?
OTVARTA – oferta
Oferta sieci OTVARTA składa się z kilku rodzajów usług. Jest to abonament komórkowy (głosowy), a także szybki Internet mobilny 5G. Nie ma tu taryf na kartę czy pakietów ze smartfonami – brak telefonu w ofercie dla jednego klienta może być zaletą, dla innego wadą.
Abonament OTVARTA
Polska sieć komórkowa OTVARTA konsekwentnie stawia na abonament telefoniczny. Obecnie wciąż oferuje 7 różnych pakietów głosowych, ale są to inne plany niż w 2018 roku. Ich ceny wahają się od 9,99 do 49,99 zł.
Co ważne, w 5 przypadkach dostaniesz abonament z umową bezterminową, a więc na czas nieokreślony. To od Ciebie zależy czy i kiedy zrezygnujesz z usług operatora.
Jak prezentuje się jego oferta głosowa?
Oto najtańszy i najdroższy bezterminowy abonament sieci OTVARTA:
Jak już wcześniej wspomniano, powyższy pakiet za 9,99 zł miesięcznie to najtańszy abonament komórkowy w Polsce!
W pozostałych 2 przypadkach (abonamenty po 24,99 i 28,99 zł) umowa zawierana jest już na tradycyjne 24 miesiące. Brzmi o wiele gorzej, zwłaszcza, że otrzymasz zaledwie 2-6 GB miesięcznego transferu, ale w zamian dostaniesz w pełni darmowy roaming UE! W umowach na czas nieokreślony możesz liczyć jedynie na tzw. Pakiet Wakacyjny, którego możesz uruchomić dwukrotnie w trakcie roku kalendarzowego.
Abonament OTVARTA z umową na 2 lata:
Oferta głosowa sieci OTVARTA ograniczona do abonamentu z samym SIM na 1/24 miesiące powoduje, że na próżno szukać u tego operatora ofert na kartę czy pakietów z telefonem. Trochę szkoda, bo w ten sposób operator zamyka drzwi przed potencjalnymi klientami.
Z drugiej strony operator wie jak przyciągnąć do siebie klientów – wystarczyło, że przenosiłeś numer do OTVARTA, a dostawałeś w zamian na stałe większy pakiet danych! Różnica wynosiła nawet 10 GB Internetu! Od pewnego czasu sieć OTVARTA oferuje jednak te same paczki danych zarówno dla nowych, jak i przenoszonych numerów. Na szczęście transfery nie poszły „w dół”, lecz „w górę”, ale oczywiście opcja na przeniesienie numeru z innej sieci wciąż jest dostępna.
Oprócz sporych paczek internetowych w niedrogich abonamentach zyskasz też na jakości owego transferu – OTVARTA udostępnia 5G dla swoich klientów! Poza tym możesz liczyć na jakość połączeń w HD Voice.
Na przełomie 2021/2022 roku OTVARTA wprowadziła eSIM. To kolejna zaleta tego polskiego i wirtualnej sieci GSM!
Uwaga – do końca listopada 2022 trwa promocja na kolejne numery w sieci OTVARTA, a od sierpnia 2023 r. jednorazowa opłata aktywacyjna została obniżona z 24 zł do symbolicznej złotówki!
Internet OTVARTA (Internet mobilny)
Wirtualny operator OTVARTA oferuje nie tylko abonament komórkowy, ale też pakiety Internetu mobilnego. Zapewnia w nich coś, czego nie ma żadna inna sieć! Chodzi o możliwość wyboru między stałym a dynamicznym (zmiennym) adresem IP. Po wyborze tego pierwszego musisz liczyć się z wyższymi o około 8 zł rachunkami miesięcznymi, ale dodatkowo możesz wybrać między publicznym a prywatnym IP. Wybór należy do Ciebie!
W sumie OTVARTA oferuje 3 pakiety Internetu mobilnego w 2 wariantach: z dynamicznym oraz stałym adresem IP. W pierwszym przypadku jego ceny wahają się od 19,99 do 99,99 zł, w drugim od 27,99 do 86,99 zł. Do tego dochodzą 2 kolejne opcje występujące tylko z dynamicznym lub stałym IP (w sumie 5 różnych pakietów Internetu mobilnego). Operator zapewnia w nich następujące paczki danych – ceny na dynamicznym IP:
Jak widać, wybór jest całkiem spory. Atrakcyjność oferty zwiększa dodatkowo 5G w OTVARTA! Operator wprowadził zasięg sieci najnowszej generacji w maju 2020 roku. 5G udostępnia oczywiście – tak, jak w ofertach głosowych – Plus, na łączach których opiera się cała działalność wirtualnego operatora OTVARTA. LTE ma zasięg w całej Polsce (również infrastruktura Plusa).
Ponadto w topowych ofertach dostaniesz także specjalny pakiet nocny.
Zasięg OTVARTA
Jak już wspomniano, OTVARTA bazuje na łączach Plusa. Z tej infrastruktury korzysta wiele wirtualnych operatorów, nie tylko sieć OTVARTA, ale również m.in. Premium Mobile czy lajt mobile.
Zasięg sieci OTVARTA 5G, LTE PLUS Advanced oraz LTE (stan na 28.01.2022):
Interaktywną mapkę zasięgu sieci OTVARTA znajdziesz też na stronie Plusa.
Obsługa klienta OTVARTA
OTVARTA skupia się na sprzedaży online – każdy pakiet głosowy czy internetowy możesz zamówić bez niczyjej pomocy (a także wychodzenia z domu) na stronie operatora czy choćby przez Komórkomat bez dodatkowych prowizji. W razie ewentualnych problemów czy pytań możesz skorzystać z pomocy Doradcy Klienta.
Pomoc uzyskasz poprzez:
- kontakt telefoniczny (możesz też wypełnić formularz w celu oddzwonienia przez BOK OTVARTA w tygodniu w godz. od 8:00 do 21:00; w soboty od 10:00 do 18:00 – wybór należy do Ciebie)
- kontakt mailowy
- kontakt na czacie (Facebook)
Mimo mocnej działalności w Internecie OTVARTA nie ogranicza się tylko i wyłącznie do sprzedaży online. W całym kraju kilkadziesiąt punktów sprzedaży operatora. Ich listę znajdziesz na otvarta.pl.
Czy OTVARTA ma dobrą ofertę? Podsumowanie
Sieć OTVARTA charakteryzuje się dobrymi i niskimi cenami, sporymi paczkami danych GB Internetu i (zazwyczaj) elastycznymi ofertami, bo pozbawionymi długiej umowy. Prawie wszystkie pakiety głosowe zapewniają nielimitowane połączenia do wszystkich sieci w kraju. Na próżno jednak szukać tu bardzo szerokiego wyboru, boli zwłaszcza brak klasycznego prepaid.
Mimo pewnych wad i braków, ten wirtualny operator dysponuje naprawdę bardzo dobrą ofertą dla przynajmniej pewnej grupy odbiorców. Nic dziwnego, że systematycznie zajmuje czołowe miejsca w naszych cyklicznych Rankingach Ofert Komórkowych oraz Rankingach Internetu Mobilnego.
Dla niektórych wirtualni operatorzy (MVNO) to najgorsza sieć, jaka może się przytrafić, ale to opinia krzywdząca i nieobiektywna. OTVARTA to godny rywal dla takich sieci komórkowych, jak nju mobile, Plush czy Premium Mobile. Ale nie tylko – także operatorzy GSM z tzw. „Wielkiej Czwórki” (Orange, Play, Plus i T-Mobile) muszą się mieć na baczności!