Wakacje za granicą cieszą się ogromną popularnością. Jednym z głównych pytań, jakie zadajesz sobie przed opuszczeniem Polski, jest koszt używania telefonu komórkowego w obcym kraju. W przeszłości bardziej opłacalnym wyborem był zakup lokalnej karty SIM (np. Vodafone w Wielkiej Brytanii lub T-Mobile w Niemczech), niż używanie polskiego operatora w roli głównego usługodawcy. Kolejne dyrektywy Unii Europejskiej pozwoliły na znaczne obniżenie opłat z tytułu wykonywanych połączeń i SMS-ów. Postanowiliśmy sprawdzić który polski operator telefonii komórkowej oferuje najatrakcyjniejszą usługę roamingową w Europie i na świecie.
Czym jest roaming?
Roaming to jedna z kluczowych funkcjonalności, wykorzystywanych przez każdego operatora telefonii komórkowej na świecie. Definiując najprostszym językiem – polega on na możliwości wykorzystania infrastruktury jednego usługodawcy przez drugiego. Tego typu dzierżawa pozwala na istnienie wirtualnych operatorów, czyli firm świadczących usługi telekomunikacyjne bez posiadania własnej infrastruktury technicznej w postaci masztów i serwerowni. Umożliwia również komunikowanie się pomiędzy operatorami, dzięki czemu możesz korzystać ze swojego aparatu telefonicznego za granicą. Roaming dzielimy w zależności od obszaru jego funkcjonowania.
- Roaming krajowy – są to wszelkie świadczenia pomiędzy dwójką operatorów jednego kraju. Umowa ta pozwala na dwie bardzo ważne rzeczy: zachowanie zasięgu (w przypadku braku dostępu do sieci macierzystej) oraz działanie wirtualnych operatorów
- Roaming międzynarodowy – pozwala na wykorzystanie rodzimej karty SIM na terytorium obcego kraju. Dzięki odpowiednim dyrektywom, każdy polski operator może świadczyć usługi telekomunikacyjne na terenie całej Unii Europejskiej. W przypadku dalszych wyjazdów, warto sięgnąć po szczegółowe informacje, które znajdziemy w cenniku.
Jak włączyć roaming?
W zależności od sieci, funkcja roamingu może być aktywna lub nieaktywna. Większość operatorów decyduje się na domyślne włączenie tej usługi, lecz przed wyjazdem zagranicznym zalecamy sprawdzić status swojej karty SIM. Poniżej znajdziesz krótki opis sprawdzenia statusu roamingu w przypadku czterech najpopularniejszych usługodawców.
Roaming w Play
Domyślny status roamingu: aktywny z wyjątkiem użytkowników Play Online. Jeśli jesteś odbiorcą tej usługi, musisz osobiście aktywować funkcję roamingu dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta na numer *500. Wszelkie informacje na tematy związane z używaniem karty SIM z Playa, uzyskasz przesyłając wiadomość na bezpłatny numer 115 lub dzwoniąc do Automatycznej Informacji Roamingowej pod numer +48 790 500 115.
Roaming w Orange
Domyślny status roamingu: aktywny. W celu sprawdzenia funkcjonalności, skorzystaj z „Orange On-line”. Po pomyślnym zalogowaniu się, wybierz zakładkę usług, gdzie znajdziesz informacje o statusie. Możesz również zadzwonić pod bezpłatny numer infolinii +48 501 550 000, płatny +48 510 600 600 lub wybrać *500 bądź *600 (uwaga – opłata zgodna z cennikiem i nie dotyczy ofert na kartę).
Roaming w T-Mobile
Domyślny status roamingu: nieaktywny. Operator automatycznie aktywuje usługę roamingu na Twojej karcie SIM, lecz odbędzie się to dopiero po trzech, opłaconych w terminie, okresach rozliczeniowych. Dodatkowo funkcję roamingu otrzymuje każdy, kto jest właścicielem drugiego numeru telefonu w sieci T-Mobile. Aby aktywować, musisz zalogować się do serwisu iBOA sprawdzić status funkcji Roaming. Możesz również zadzwonić pod bezpłatny numer Głosowego Biuletynu Informacyjnego nt. roamingu +48 608 929 292
Roaming w Plusie
Domyślny status roamingu: aktywny. Możesz sprawdzić status swojej karty SIM poprzez serwis Plus Online lub zadzwonić do Działu Obsługi Klienta, dostepnego pod numerem +48 601 102 601. Dodatkowo sieć Plus umożliwia wysłanie specjalnego SMS’a aktywującego roaming. W tym przypadku musisz wysłać wiadomość tekstową „ODBLOKUJRPM” pod numer 2601. Uwaga – SMS musi zostać wysłany z katy SIM, której sprawa dotyczy. Istnieje możliwość wysłania SMS-a z innego numeru, lecz treść wiadomości musi zawierać dziewięciocyfrowy numer telefonu tj. „ODBLOKUJRPM 6xxxxxxxx”
Połączenia i SMS-y w roamingu – pakiety
Sprawdźmy paczki roamingowe u poszczególnych operatorów.
| Operator | Paczki roamingowe |
|---|---|
| Orange |
30 minut w roamingu UE – 0 zł – pierwszy miesiąc, później – 10 zł / miesiąc 50 MB Internetu w roamingu – 0 zł – pierwszy miesiąc, później – 10 zł / miesiąc 40 minut na rozmowy międzynarodowe – 0 zł – pierwszy miesiąc, później – 10 zł / miesiąc 100 minut na rozmowy w roamingu UE – 0 zł – pierwszy miesiąc, później – 10 zł / miesiąc |
| Plus | “W Unii jak w domu” – 0,29 zł/min przychodzące i wychodzące ; 0,29 zł/SMS) – 10 zł / miesiąc |
| Play | Roaming Paczka 20 minut – 10 zł / 14 dni
Roaming Paczka 40 minut – 16 zł / 14 dni Roaming Paczka 120 minut – 45 zł / 14 dni |
| T-Mobile |
„Wszędzie rozmawiaj” – pakiet 30 minut wymiennych na SMS-y / MMS-y oraz 100 kb – 9 zł / 14 dni 30 minut do/i w roamingu UE – 9 zł / cykl rozliczeniowy 60 minut do/i w roamingu UE – 18 zł / cykl rozliczeniowy 120 minut do/i w roamingu UE – 27 zł / cykl rozliczeniowy |
Lycamobile
W naszej opinii jest to obecnie najlepszy wybór. Sieć oferuje najbardziej konkurencyjne ceny połączeń do 17 krajów: Austrii, Australii, Belgii, Norwegii, Niemiec, Irlandii, Włoch, Francji, Holandii, Szwecji, Hiszpanii, Danii, Szwajcarii, Rumunia, Hongkongu, Portugalii, Wielkiej Brytanii oraz Stanów Zjednoczonych. Oferta jest ważna dla nowych, jak i dotychczasowych klientów – wystarczy doładować konto lub wykupić pakiet. W ramach otrzymasz 100 darmowych minut (uwaga – jest to suma połączeń wychodzących i przychodzących!) na rozmowy wewnątrz sieci Lycamobile.
Najlepsze abonamenty z roamingiem
Poniżej prezentujemy wybrane oferty polskich operatorów, które zawierają atrakcyjne warunki korzystania z roamingu:
Internet za granicą – pakiety
Współczesne smartfony to nie tylko wykonywanie połączeń i SMS-owanie. Ich główną funkcjonalnością jest dostęp do usług sieciowych, takich jak: portale społecznościowe, maile, czy dysk Google. Jeśli chcesz np. wysłać rodzinie, bliskim lub znajomym zdjęcia z podróży, bądź odpowiedzieć na ważnego maila, musisz posiadać aktywny roaming danych. Przesył danych należy do najbardziej kosztownych usług roamingowych. Sprawdźmy jak to wygląda w przypadku czterech największych polskich operatorów telefonii komórkowej.
T-Mobile
T-Mobile oferuje dwa pakiety danych, w zależności od:
- Travel&Surf Unia Europejska
- Travel&Surf Świat
Poniżej prezentujemy ceny poszczególnych pakietów oraz datę ważności
| Travel&Surf UE | Cena | Termin ważności |
|---|---|---|
| 20 MB | 9,99 zł | 1 dzień |
| 100 MB | 29,99 zł | 3 dni |
| 500 MB | 99,99 zł | 1 tydzień |
| 1000 MB | 129,99 zł | 1 tydzień |
| 2000 MB | 199,99 zł | 2 tygodnie |
| Travel&Surf Świat | Cena | Termin ważności |
|---|---|---|
| 30 MB | 29,99 zł | 1 tydzień |
| 100 MB | 99,99 zł | 1 tydzień |
| 500 MB | 359,99 zł | 2 tygodnie |
| 1000 MB | 599,99 zł | 2 tygodnie |
Orange
Każdy użytkownik sieci Orange otrzymuje dostęp do pakietów Orange Travel. Zwróć uwagę na różnorodność oferty. Uwaga – każdą ofertę aktywujemy SMS-em pod inny numer telefonu!
| Pakiet | Cena | SMS |
|---|---|---|
| Pakiet 100 MB UE | 9,99 zł | AKTYWUJ na numer 80139 |
| Travel Data Daily 2 MB | 1,50 zł | AKT TRAVEL na numer 573 |
| Travel Data Daily Reszta Świata 2 MB | 30 zł | RS na numer 80048 |
| 100 MB Świat Ulubione Kraje | 99 zł | ULUBIONE 100 na numer 8049 |
| 350 MB Świat Ulubione Kraje | 350 zł | ULUBIONE 350 na numer 8049 |
Plus
W plusie możemy aktywować dwie paczki danych, w zależności od miejsca, do którego podróżujemy. Do wyboru masz:
| Nazwa pakietu | Cena | Treść SMS-a na nr 2601 |
|---|---|---|
| Pakiet Atlantycki 100 MB | 15 zł | AKT ATL100 |
| Pakiet Atlantycki 250 MB | 30 zł | AKT ATL250 |
| Pakiet Atlantycki 500 MB | 50 zł | AKT ATL500 |
| Pakiet Atlantycki 1000 MB | 90 zł | AKT ATL1 |
| Pakiet Atlantycki 2500 MB | 200 zł | AKT ATL2 |
| Nazwa Pakietu | Cena | Treść SMS-a na nr 2601 |
|---|---|---|
| Pakiet Orientalny 10 MB | 15 zł | AKT ORIENT10 |
| Pakiet Orientalny 25 MB | 30 zł | AKT ORIENT25 |
| Pakiet Orientalny 50 MB | 50 zł | AKT ORIENT50 |
| Pakiet Orientalny 100 MB | 90 zł | AKT ORIENT100 |
| Pakiet Orientalny 250 MB | 200 zł | AKT ORIENT250 |
| Pakiet Orientalny 500 MB | 350 zł | AKT ORIENT500 |
Play
Play oferuje kompleksowe pakiety danych roamingowych. Z paczek internetowych mogą korzystać wszyscy abonenci i posiadacze ofert typu MIX. Uwaga! oferta nie dotyczy: Taryfy Telemetrycznej 5, Taryfy Telemetrycznej 10 i oferty Play Internet na Kartę. Poniżej znajdziesz wykaz wszystkich pakietów internetowych, dostępnych u Fioletowego Operatora.
| Paczka | Kod | Cena |
|---|---|---|
| 25 MB | *111*610*1# | 9 zł |
| 100 MB | *111*611*1# | 29 zl |
| 300 MB | *111*612*1# | 69 zł |
| 500 MB | *111*613*1# | 99 zł |
Roaming – informacje dodatkowe
Roaming dostępny jest dla wszystkich posiadaczy oferty na kartę. Niestety – wybór jaki otrzymujesz jest niezwykle ubogi. Na stronie internetowej swojego operatora możesz znaleźć najbardziej potrzebne informacje, dotyczące korzystania z usługi roamingu. Częstym zabiegiem, jaki musisz dokonać w przypadku posiadania oferty na kartę, jest aktywowanie roamingu. Jeśli mieszkasz blisko granicy państwa, warto abyś zdecydował się wyłączyć roaming, z powodu możliwych, bardzo wysokich opłat (któremu sprzyja samoczynne przełączanie się na zagranicznego operatora). Poniżej znajdziesz tabelkę prezentującą maksymalne koszty, wynikające z regulacji międzynarodowych.
| Rodzaj Usługi | Ceny po 1 lipca 2014 roku | Ceny po 30 kwietnia 2016 roku | Ceny po 15 czerwca 2017 roku |
|---|---|---|---|
| Połączenia głosowe wykonane za granicą (cena za minutę) | 0,19 euro | obowiązują stawki krajowe + maksymalnie 0,05 euro | bez dodatkowych opłat roamingowych, obowiązują stawki krajowe |
| Połączenia głosowe odebrane za granicą (cena za minutę) | 0,05 euro | obowiązują stawki krajowe + maksymalnie 0,01 euro | j/w |
| Wiadomość tekstowa wychodząca (cena za jednego SMS-a) | 0,06 euro | obowiązują stawki krajowe + maksymalnie 0,02 euro | j/w |
| Internet (pobieranie danych, za MB) | 0,20 euro | obowiązują stawki krajowe + maksymalnie 0,05 euro | j/w |
Roaming poza Unią Europejskią
Podróżowanie po terenie Unii Europejskiej jest niezwykle proste. Wystarczy posiadać dowód osobisty, a każdy kraj stoi otworem. Podobnie sprawa wygląda z usługami telekomunikacyjnymi. Dzięki kolejnym dyrektywom Parlamentu Europejskiego (zgodnie z zaleceniami Komisji Europejskiej), został ustalony maksymalny poziom opłat, jakie mogą być pobierane. Tablekę znajdziesz w poprzednim akapicie. Jeśli decydujesz się wziąć swój telefon komórkowy do jednego z odleglejszych państw poza Starym Kontynentem, warto upewnić się, jaki poniesiemy koszt z tytułu wykonywanych połączeń, SMS-ów i przesyłu danych.
Każdy operator dzieli poszczególne kraje na tzw. strefy taryfowe. Największe wydatki czekają wielbicieli środkowej i południowej Afryki, Ameryki Południowej oraz krajów Oceanii – ceny potrafią dojść do astronomicznych 19 złotych za minutę rozmowy!
Warto zainteresować się pakietami danych, których wykaz przygotowaliśmy w akapicie „Internet w roamingu” Odradzamy korzystanie z taryfowego przesyłu danych – absurdem jest wydawanie (nierzadko) 40 złotych za 1 MB.
ocena
