![grafika firmy Plus przedstawiająca model furgonetki z bagażami przygotowanej do zagranicznej podróży](https://komorkomat.pl/wp-content/uploads/2023/10/jak-wlaczyc-roaming.png)
Jak włączyć roaming w telefonie komórkowym? Wiele zależy od tego z usług jakiego operatora komórkowego korzystasz. Wiele z nich oferuje darmowy roaming UE, tj. bez dodatkowych opłat na terenie Unii Europejskiej. Czy jednak trzeba go aktywować, czy może usługa ta jest z automatu aktywna? Czy dotyczy to wszystkich sieci i wszystkich ofert danego operatora?
- 1. Roaming a połączenia międzynarodowe
- 2. Jak włączyć roaming w Orange?
- 2.1. Jak włączyć roaming w Orange – logowanie do konta
- 2.2. Jak włączyć roaming w Orange za pomocą SMS?
- 2.3. Jak włączyć roaming w Orange na infolinii?
- 3. Jak włączyć roaming w Play?
- 3.1. Jak włączyć roaming w Play poza UE?
- 4. Jak włączyć roaming w Plusie?
- 4.1. Jak włączyć roaming w Plusie – logowanie do konta
- 4.2. Jak włączyć roaming w Plusie za pomocą kodu?
- 4.3. Jak włączyć roaming w Plusie, gdy jesteś za granicą?
- 5. Jak włączyć roaming w T-Mobile?
- 5.1. Jak włączyć roaming międzynarodowy w T-Mobile?
- 6. Jak włączyć roaming w Premium Mobile?
- 7. Jak włączyć roaming w nju mobile?
- 8. Jak włączyć roaming w Plushu?
- 9. Jak włączyć roaming w lajt mobile?
- 10. Jak włączyć roaming w telefonie? Podsumowanie
Roaming a połączenia międzynarodowe
Przede wszystkim należy rozróżnić roaming od rozmów międzynarodowych – to zupełnie inne rzeczy! Czym się od siebie różnią? W dużym uproszczeniu jest tak:
- roaming – usługa działająca poza granicami kraju; np. gdy dzwonisz z Niemiec do Polski, z Niemiec do Niemiec (2 numery w tym samym kraju) czy z USA do Polski
- rozmowy międzynarodowe – usługa działająca na terenie naszego kraju; np. gdy dzwonisz z Polski do Niemiec czy z Polski do USA
Nie myl więcej połączenia międzynarodowego z roamingiem! Zobacz więcej w poniższym poradniku:
Połączenia międzynarodowe – czy roaming je obejmuje? Jaka jest różnica
Jeżeli więc chcesz dzwonić z Polski do rodziny czy znajomego mieszkającego za granicą, to roaming nie obejmuje tego typu połączenia. Co innego w drugą stronę. Jeżeli zależy Ci na tym drugim, przyda się RLAH (roam like at home – warunki roamingu jak w domu). Bez niego doliczane są dodatkowe opłaty.
Innymi słowy, jeżeli Twój operator zapewnia np. nielimitowane minuty, SMS-y i MMS-y do wszystkich krajowych sieci, to w przypadku RLAH zapewnia je także w ramach roamingu UE. Jeżeli jednak masz w swojej taryfie np. 100 darmowych minut w Polsce, to tyle samo przysługuje Ci bezpłatnych minut w roamingu UE. Inaczej jest z pakietem internetowym – tu nie obowiązuje zasada 1:1 w kraju i za granicą (UE), ale i tak przysługuje Ci pewien limit darmowego transferu danych. Jest on jasno opisany w regulaminie danej oferty. Roaming działa w oparciu o użycie infrastruktury innego dostawcy (użycie transmisji danych innego operatora komórkowego).
Warto też na marginesie wspomnieć nie tylko o roamingu międzynarodowym, ale też roamingu wewnętrznym (roaming krajowy). O ile ten pierwszy polega na – jak już wcześniej wspomniano – korzystaniu z zagranicznej infrastruktury innych operatorów GSM, o tyle ten drugi opiera się na sieciach krajowych. Przykładowo – jeszcze kilka lat temu Play korzystał z zasięgu innej sieci. I to niejednej, bo promował tę usługę hasłem „Czterech Sieci” – swojej, Orange, Plusa i T-Mobile, a telefony jego klientów przełączały się automatycznie (roaming krajowy – można było go zmienić w ustawieniach telefonu komórkowego) do sieci operatora, który zapewniał w danej lokalizacji najlepszy zasięg.
Ciebie jednak zapewne ciekawi roaming zagraniczny, a więc międzynarodowy – jak go aktywować w danej sieci telefonicznej? Zobacz na listę z (prawie) wszystkimi dostępnymi operatorami komórkowymi z RLAH (roam like at home), aby dowiedzieć się, jak zapewnić sobie bezpłatny roaming UE.
Jak włączyć roaming w Orange?
Przykładowa oferta Orange Polska:
Operator Orange Polska umożliwia włączenie roamingu na kilka sposobów. Oto one.
Jak włączyć roaming w Orange – logowanie do konta
Proponuje zalogowanie się do swojego konta na www.orange.pl, a następnie wejść w sekcję Pakiety i usługi – według niego jest to najszybszy sposób na włączenie roamingu. Są też naturalnie inne.
Jak włączyć roaming w Orange za pomocą SMS?
Zamiast logować się do swojego konta na stronie pomarańczowego operatora komórkowego, możesz wysłać SMS o treści AKT ROAMING na numer 80179. Aby wyłączyć roaming w telefonie Orange za pomocą SMS-a, wystarczy go wysłać tym razem o treści REZ ROAMING na ten sam numer 80179.
Jak włączyć roaming w Orange na infolinii?
Możesz tego też dokonać za pośrednictwem infolinii. Jeżeli dla pewności wolisz porozmawiać z konsultantem Orange Polska na temat włączenia pakietu roamingu, zadzwoń pod numer 510100100 (dla klientów indywidualnych) lub 510600600 (klienci biznesowi). Gotowe!
Zobacz więcej na stronie operatora: roaming w Orange.
Jak włączyć roaming w Play?
Przykładowa oferta Play:
Play posiada domyślnie włączone usługi roamingowe (głosowe), ma jednak zablokowany roaming danych za granicą. Aby go odblokować, należy skontaktować się z Obsługą Klienta. Koszt połączenia będzie zgodny z posiadaną taryfą.
Co jednak, gdy przebywasz poza Unią Europejską?
Jak włączyć roaming w Play poza UE?
To proste! Wystarczy aktywować bezpłatną usługę Tani Roaming w Play w sytuacji, gdy przebywasz poza obszarem Unii Europejskiej! Włącz aplikację Tani Roaming – w zależności od posiadanego modelu smartfona w menu „Play” lub w menu „Aplikacje SIM/na karcie SIM”. W tym samym miejscu możesz także wyłączyć tę usługę. Roaming danych możesz też aktywować w ustawieniach karty SIM/sieci komórkowej w swoim telefonie.
Po aktywacji aplikacji, należy wpisać poprawnie numer, ale nie zapominając o „+” lub „00” i prefiksie międzynarodowym. To warunek korzystania z Taniego Roamingu Play! Następnie wystarczy zaakceptować połączenie (system oddzwoni do Ciebie). Gotowe!
Zobacz więcej: roaming w Play.
Jak włączyć roaming w Plusie?
Przykładowa oferta Plus GSM:
Jak włączyć roaming w Plusie – logowanie do konta
Usługę roamingu w Plusie możesz włączyć i wyłączyć np. w serwisie internetowym iPlus na www.iplus.pl (zakładka „Usługi”). Możesz tego także dokonać w aplikacji mobilnej iPlus na swoim telefonie czy smartfonie.
Logowanie do aplikacji jest możliwe za pomocą 4-cyfrowego hasła – to 4 ostatnie cyfry z Twojego kodu PUK.
Jak włączyć roaming w Plusie za pomocą kodu?
Nie musisz mieć jednak korzystać z aplikacji iPlus.
Wystarczy wpisać na klawiaturze i potwierdzić kod *101*11*01# – w ten sposób włączysz roaming w Plusie. Aby go wyłączyć, należy wybrać kod *101*00*01#.
Jak włączyć roaming w Plusie, gdy jesteś za granicą?
W tym przypadku możesz to zrobić kontaktując się z innego telefonu z Działem Obsługi Klienta (BOK; infolinia sieci Plus). Ważne – wybierając numer należy go poprzedzić kierunkowym, np. +48 lub 0048.
Uwaga – włączenie/wyłączenie roamingu będąc jeszcze w Polsce czy już za granicą jest darmowe. Status usługi roamingu można sprawdzić wpisując na klawiaturze kod *101# i naciskając przycisk połączenia.
Dla spokoju polecamy jednak aktywację usługi roamingu na terenie naszego kraju, przed wyjazdem.
Zobacz więcej: roaming w Plusie.
Jak włączyć roaming w T-Mobile?
Przykładowa oferta T-Mobile Polska:
T-Mobile zapewnia domyślnie aktywny i włączony roaming na terenie Unii Europejskiej. W aplikacji mobilnej Mój T-Mobile lub w serwisie internetowym można ustawić np. limity danych na terenie UE. Jak jednak włączyć roaming międzynarodowy?
Jak włączyć roaming międzynarodowy w T-Mobile?
Możesz tego dokonać na kilka sposobów. Pierwszym jest aktywacja usługi w momencie podpisania umowy (w salonie czy sklepie firmowym operatora). Kolejna możliwość to ponownie skorzystanie z aplikacji mobilnej T-Mobile. Można także zadzwonić na infolinię pod numer *9602 w celu aktywacji roamingu międzynarodowego w T-Mobile (opłata za połączenie wg cennika).
Aktywacja usługi roamingu międzynarodowego trwa maksymalnie 48 godziny. Należy jednak pamiętać o wyłączeniu i włączeniu telefonu po przekroczeniu granicy, aby usługa ta działała poprawnie!
Zobacz więcej: roaming w T-Mobile.
Sieć komórkowa Orange Polska, Play, Plus i T-Mobile Polska to (w kolejności alfabetycznej) największe w Polsce sieci komórkowe. Wiesz już, jak w ich przypadku można łatwo włączyć roaming w telefonie, a także – w razie potrzeby – wyłączyć roaming w telefonie. Jak jest jednak w przypadku innych operatorów GSM? Oto inne (mniejsze), ale także popularne siec komórkowe w Polsce.
Jak włączyć roaming w Premium Mobile?
Przykładowa oferta Premium Mobile:
Usługa roamingu w Premium Mobile (polski rodzimy operator GSM) od pewnego czasu jest domyślnie aktywna. Uwaga – jeżeli podpisywałeś umowę z tym wirtualnym operatorem komórkowym przed 05.05.2020 r., to roaming nie jest domyślnie aktywny.
Roaming w Premium Mobile możesz aktywować przez Konto Klienta, mailowo, Dział Obsługi Klienta 2999 (z telefonu Premium Mobile – 0,29 zł/min), +48 222 300 999 lub +48 722 792 999 (koszt połączenia zgodny z posiadaną taryfą), a nawet przez Facebook Messenger!
Ważne – po przekroczeniu granicy Twój telefon powinien automatycznie połączyć się z siecią komórkową. Wówczas otrzymasz wiadomość SMS z podstawowymi informacjami, w tym o kosztach roamingu w danej lokalizacji. Jeżeli z jakiegoś połączenie automatyczne się nie uda, to włącz i wyłącz tryb samolotowy lub ręcznie wybierz w ustawieniach telefonu/smartfona zagranicznego operatora dostępnego w danej lokalizacji.
Uwaga! Ta wirtualna sieć komórkowa nie zapewnia darmowego roamingu zagranicznego (RLAH)!
Zobacz więcej: roaming Premium Mobile.
Jak włączyć roaming w nju mobile?
Przykładowa oferta nju mobile:
Aktywacja usługi roamingu w nju mobile jest bezpłatna.
Zrobisz to np. w swoim koncie na njumobile.pl w zakładce „usługi”. Możesz też zlecić aktywację usługi przez formularz kontaktowy (zlecenie -> pozostałe zmiany na koncie) lub dzwoniąc do Automatycznego Biura Obsługi Klienta dostępnego pod numerem *620 (należy postępować zgodnie z komunikatami lektora).
Jeżeli jednak wolisz porozmawiać z żywym konsultantem, wybierz numer *610 (z telefonów komórkowych) lub 690 610 610 (z telefonów stacjonarnych). Aktywacja roamingu w nju mobile jest bezpłatna i powinna działać od razu po jej włączeniu.
Ważne – aby usługa roamingu działała poprawnie, po przekroczeniu granicy wyłącz i następnie włącz swój telefon komórkowy.
Zobacz więcej: roaming w nju mobile.
Jak włączyć roaming w Plushu?
Przykładowa oferta Plusha:
Plush to submarka sieci komórkowej Plus (podobnie jak np. nju mobile należy do Orange Polska). W przypadku abonamentu Plusha usługi roamingu powinny być już aktywne. Jak je jednak włączyć w przypadku prepaidu, a więc oferty na kartę?
To bardzo proste – aktywację roamingu wykonasz przy pomocy specjalnego kodu *101*11*01#. Aby wyłączyć roaming w swoim telefonie, użyj kodu *101*00*01#. Aby sprawdzić status posiadanej usługi, wybierz *101#. To bardzo proste!
Zobacz więcej: roaming w Plushu.
Jak włączyć roaming w lajt mobile?
Przykładowa oferta lajt mobile:
W wirtualnej sieci lajt mobile roaming głosowy jest aktywowany automatycznie na karcie SIM. Jeżeli z jakiegoś powodu nie działa, trzeba go aktywować dzwoniąc do BOK (lub pisząc do niego na adres [email protected]) lub w Panelu Klienta (zakładka Usługi).
Gotowe!
Zobacz więcej: Roaming w lajt mobile.
Jak włączyć roaming w telefonie? Podsumowanie
Jak włączyć roaming w telefonie komórkowym? Jak sam widzisz, roaming zagraniczny aktywuje się w różny sposób w zależności od operatora. W wielu przypadkach usługa roamingu jest domyślnie aktywna – dotyczy to zwłaszcza abonamentów komórkowych (większość kart SIM).
Niemniej jednak przed planowanym wyjazdem do innego kraju warto upewnić się, czy na swojej karcie SIM/taryfie posiadasz aktywną opcję roamingu. W razie ewentualnych problemów zawsze łatwiej i lepiej jest załatwić tę kwestię będąc jeszcze w Polsce. Nie zostawiaj włączenie roamingu GB i innych usług telekomunikacyjnych na ostatnią chwilę! Sprawdzenie ustawień telefonu i roamingu możesz zrobić na spokojnie jeszcze przed wyjazdem.
Miej też na uwadze fakt, że zapewniony bezpłatny roaming wcale nie oznacza, że nie musisz się liczyć z żadnymi dodatkowymi kosztami. Jeżeli będziesz „przesadzał”, przykładowo spędzał wiele miesięcy z rzędu za granicą, Twój operator komórkowy zacznie naliczać dopłaty do roamingu!
Najpopularniejsze smartfony w 2024 roku: