Przeniesienie numeru do Netii jest bardzo proste. Można tego dokonać na 3 sposoby, z czego wariant internetowy ma wiele zalet. Cały proces jest uproszczony i składa się na niego tylko kilka kroków. A jego bodaj największa zaleta to brak konieczności wychodzenia z domu. Poniżej przedstawiamy dokładny opisu przeniesienia numeru do tego operatora.
Przeniesienie numeru drogą elektroniczną
1. Sieć Netia oferuje 3 sposoby przeniesienia numeru, z czego najszybszą wydaje się droga elektroniczna. Rozpoczynamy ją od wejścia na stronę https://www.netia.pl i kliknięcia zakładkę „Telefon”.
2. Po kliknięciu zostaniemy przekierowani na stronę prezentującą pełny pakiet usług sieci. Następnie zaznaczamy ikonę „Telefon komórkowy dla nowych klientów”, by móc poznać oferty przeznaczone dla nowych klientów.
3. Po wykonaniu zadania na stronie pojawiają się oferty wśród których są m.in. #DużoSię za 19,90 złotych czy #WszystkoSię za 29,90 złotych. Chcąc wybrać jedną z nich, należy kliknąć ikonę „Sprawdź”.
4. Po dokonaniu wyboru dostaniemy pełny wykaz informacji na temat taryfy. Poznamy m.in. informacje na temat darmowych połączeń, SMS-ów i Internetu, cenę za usługę oraz warunki abonamentu. Gdy dokładnie zapoznamy się z informacjami należy kliknąć ikonę „Zamawiam”.
5. Następnie będziemy musieli zaznaczyć, iż „chcemy przenieść numer od obecnego operatora”. Gdy to zrobimy pojawi się tabelka, w której podajemy obecnego usługodawcę, numer, który chcemy przenieść, wskazać czy korzystamy z abonamentu, czy telefonu na kartę, a także podać datę zakończenia umowy. W dalszej części tabelki zapisujemy swoje dane osobowe, czyli imię, nazwisko, pesel, numer dowodu osobistego, adres e-mail, numer telefonu oraz adres kontaktowy. Informacje te będą potrzebne do nawiązania kontaktu z klientem, sporządzenia umowy oraz nadania paczki kurierem. Po wypełnieniu poniższej tabelki klikamy ikonę „Dalej”.
6. Dalszym etapem działań jest kontakt z przedstawicielem sieci Netia. W czasie rozmowy konsultant poinformuje nas o warunkach przeniesienia numeru, zaletach nowej usługi, a także kiedy będziemy mogli zacząć z niej korzystać. Niedługo po zakończeniu rozmowy skontaktuje się z nami kurier, który dostarczy dokumenty i nową kartę SIM. Umowę należy przeczytać, podpisać i oddać posłańcowi, kartę zaś schować w bezpiecznym miejscu do czasu jej aktywacji.
Przeniesienie numeru drogą telefoniczną
Sieć Netia umożliwia, także przeniesienie numeru drogą telefoniczną. By ułatwić nawiązanie połączenia, określenie zakresu tematycznego i charakteru klienta, Netia udostępnia cztery numery kontaktowe. 801 802 803 i 22 711 11 11 kierowane są do indywidualnych klientów, z kolei 801 888 999 i 22 711 88 09 do przedstawicieli małych firm. W czasie rozmowy z konsultantem będziemy mogli poznać szczegóły oferty, omówić zasady obecnej umowy i proces przeniesienia numeru. Dowiemy się również, od kiedy będziemy mogli korzystać z nowych usług. Niedługo po zakończeniu rozmowy skontaktuje się z nami kurier, który dostarczy umowę oraz nową kartę SIM.
Przeniesienie numeru u konsultanta
Netia oferuje także przeniesienie numeru bezpośrednio w biurze obsługi. W tym celu należy udać się do jednego z salonów sieci znajdujących się na terenie m.in. Gdańska, Białegostoku, Bydgoszczy, Poznania, Katowic, Łodzi lub Warszawy. W czasie bezpośredniej rozmowy z konsultantem będziemy mieli okazję poznać i omówić zalety wybranej usługi, proces przeniesienia numeru, podać dane osobowe, zaprezentować obecną umowę oraz podpisać nową. W czasie konsultacji z pracownikiem będziemy mogli od ręki odebrać dokumenty wraz z kartą SIM.
ocena
