Płatne SMS-y stały się prawdziwą plagą. Kolejne serwisy, natarczywe reklamy oraz nieuczciwe wiadomości tekstowe, przychodzące na nasz telefon, zachęcają do wysłania odpowiednio spreparowanej wiadomości. Wielokrotnie dostawałem podobne zachęty ze strony obcych mi numerów – raz nawet dałem się namówić na „płatną subskrypcję”, czego efektem był dość pokaźny rachunek…
Co to jest premium SMS?
Z pewnością nie raz otrzymaliście prośbę wzięcia udziału w „mega konkursie„, z pokaźnymi nagrodami głównymi, bądź sprawdzenia swojej przyszłości w „pewnym i sprawdzonym” horoskopie. W tym celu należy wysłać przygotowaną wiadomość pod specjalny numer telefonu tzw. SMS premium rate. Jest to standardowy SMS o podwyższonej opłacie, której dokonujemy w momencie wysłania wiadomości. Jest to również jedna z form dokonywania tzw. mikropłatności w różnych płatnych serwisach oraz grach.
Wyróżniamy trzy rodzaje usług SMS Premium.
Pierwszą to numery zaczynające się na cyfrę 8. Charakteryzują się najniższą stawką – dodatkowo dwa początkowe zakresy są zupełnie darmowe:
| Numer SMS | Cena netto | Cena brutto |
|---|---|---|
| 8000 – 8099 | bezpłatny | bezpłatny |
| 80000 – 80999 | bezpłatny | bezpłatny |
| 81000 – 81099 | 0,10 zł | 0,12 zł |
| 81500 – 81599 | 0,15 zł | 0,18 zł |
| 82000 – 82099 | 0,20 zł | 0,24 zł |
| 82500 – 82599 | 0,25 zł | 0,31 zł |
| 83000 – 83099 | 0,30 zł | 0,37 zł |
| 83500 – 83599 | 0,35 zł | 0,43 zł |
| 84000 – 84099 | 0,40 zł | 0,49 zł |
| 84500 – 84599 | 0,45 zł | 0,55 zł |
| 85000 – 85099 | 0,50 zł | 0,62 zł |
Kolejny rodzaj to popularne SMS-y konkursowe, które wysyłamy pod krótki numer, zaczynający się od cyfry 7:
| Numer SMS | Cena netto | Cena brutto |
|---|---|---|
| 70XX(X) | 0,5 zł | 0,62 zł |
| 71XX(X) | 1 zł | 1,23 zł |
| 72XX(X) | 2 zł | 2,46 zł |
| 73XX(X) | 3 zł | 3,76 zł |
| 74XX(X) | 4 zł | 4,92 zł |
| 75XX(X) | 5 zł | 6,15 zł |
| 76XX(X) | 6 zł | 7,38 zł |
| 77XX(X) | 7 zł | 8,61 zł |
| 78XX(X) | 8 zł | 9,84 zł |
| 79XX(X) | 9 zł | 11,07 zł |
Ostatnią, najdroższą kategorią, są SMS-y wysyłane pod pięcio- lub sześciocyfrowy numer, zaczynający się od cyfry 9. Tutaj należy zwrócić szczególną uwagę, gdyż najdroższy z nich potrafi kosztować prawie 31 złotych!
| Numer SMS | Cena Netto | Cena Brutto |
|---|---|---|
| 910XX(X) | 10 zł | 12,30 zł |
| 911XX(X) | 11 zł | 13,53 zł |
| 912XX(X) | 12 zł | 14,76 zł |
| 913XX(X) | 13 zł | 15,99 zł |
| 914XX(X) | 14 zł | 17,22 zł |
| 915XX(X) | 15 zł | 18,45 zł |
| 916XX(X) | 16 zł | 19,68 zł |
| 917XX(X) | 17 zł | 20,91 zł |
| 918XX(X) | 18 zł | 22,14 zł |
| 919XX(X) | 19 zł | 23,37 zł |
| 920XX(X) | 20 zł | 24,60 zł |
| 925XX(X) | 25 zł | 31,75 zł |
Kto jest właścicielem numerów premium?
Właścicielem numerów premium (i tym samym usługodawcą, któremu powierzamy nasz telefon) są najczęściej podmioty gospodarcze organizujące wspomniane wcześniej konkursy, bądź świadczące tzw. usługi. Operatorzy są jedynie inicjatorami połączenia, pobierającymi opłatę za używanie ich infrastruktury przesyłowej. Nie ma żadnej podstawy prawnej, przerzucającej odpowiedzialność za płatność na danego operatora – za proces pobierania pieniędzy i dystrybucji numeru odpowiada jedynie jego właściciel.
Główne zagrożenia
Największym zagrożeniem jest brak informacji o korzystaniu z numeru premium. Usługodawcy bardzo często nie wspominają o kosztach, na jakie zostajemy narażani po wysłaniu SMS-a pod wskazany numer premium. Tego typu praktyka jest nielegalna, i każda odnotowana próba oszustwa powinna być zgłaszana odpowiednim organom. Aby móc „legalnie” oszukiwać potencjalnych klientów, wiele firm decyduje się na dodanie specjalnego punktu do swojego regulaminu, który wyjaśnia wszelkie opłaty. Niestety – często dotarcie do samego regulaminu przypomina jazdę na rollercoasterze.
Warto szczegółowo zaznajomić się się z KAŻDYM paragrafem, gdyż najczęstszą praktyką jest pisane przekazywanie wartości liczbowych, będących opłatami. Poniżej podajemy właściwy zapis paragrafu, jaki powinien znaleźć się na jednym z pierwszych miejsc regulaminu usługi bądź konkursu:
§1 Usługobiorca zobowiązany jest do ponoszenia codziennych opłat w wysokości 5 złotych i 24 groszy.
Tak wygląda błędnie spreparowana forma, w celu „ukrycia jej” w umowie:
§1 Usługobiorca zobowiązany jest do ponoszenia cyklicznych opłat w wysokości pięciu złotych i dwudziestu czterech groszy.
W gąszczu paragrafów bardzo łatwo przeoczyć tego typu zapis, który może nas kosztować pokaźną sumę pieniędzy.
Jak zabezpieczyć się przed wysokimi rachunkami?
Najprostszym sposobem ochrony naszych finansów jest dokonanie specjalnej blokady na telefonie. Każdy polski operator pozwala nałożyć darmowe zabezpieczenie, uniemożliwiając wysyłanie SMS-ów pod wszelkie numery usług premium. Ta forma jest o wiele skuteczniejsza od zabezpieczeń znajdujących się w telefonach komórkowych, gdyż nie jest zależna od kondycji naszego urządzenia. Jeśli smartfon zostanie zarażony przez złośliwe oprogramowanie, wysyłające płatne SMS-y, tylko ochrona ze strony operatora zagwarantuje, że najbliższy rachunek nie przyprawi nas o zawrót głowy.
Poradnik w formie video
Film poglądowy został przygotowany przez Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
https://www.youtube.com/watch?v=wTwLR60TwYI
Więcej interesujących poradników znajdziecie w specjalnym dziale naszego serwisu.
ocena
