Zastanawiasz się nad wyborem oferty telefonii komórkowej proponowanej przez Multimedię, lecz nie jesteś pewien jakości usługi? W tym dziale znajdziesz opinie i oceny klientów tego operatora, które pomogą Ci w dokonaniu wyboru. Jeżeli już jesteś właścicielem oferty GSM Multimedii, to podziel się ze swoimi spostrzeżeniami z innymi.
30
Dodaj komentarz
Byłem rok temu w Multi, ile krwi mi napsuli. Wizyta techników minimum raz w miesiącu, ciągła zmiana kanałów z oferty bez uprzedzenia. A na koniec tyle problemów z rozwiązaniem umowy…. Na szczęści przeniosłem się do netii i nie mam takich problemów jak miałem. Czasem drobna awaria ale szybko ją naprawiają. odradzam Multi
Natomiast ja przeciwnie! Zachęcam do korzystanie z usług Multimedia Polska. Jestem ich wieloletnim klientem i bardzo sobie chwalę jakość usług, jak i odpowiednie podejście do klienta. I mam bardzo dobrą ofertę na internet stacjonarny. Mam tylko obawy i trzymam kciuki, aby Multimedia Polska, nie została przejęta przez UPC (kapitał amerykański).
Mam stacjonarny z Netii (bez limitu USA CANADA UE).Mam do tego internet z którym nie ma problemów.Wcześniej miałem stacjonarny w MM oraz TV.TRAGEDIA!!!!!
ta firma to totalne dno. Co innego obiecują na rozmowie, podpisuję umowę na rok a po 2 miesiącach okazuje się, że korzystałam z promocji( o której nic nie wiedziałam) i rachunek rośnie w górę i to sporo.Nie do odkręcenia, bo umowę już podpisałam,
Posiadam komórkowy abonament na limit na wszystko +2GB internetu za 1 zł jako dodatek do umowy na internet stacjonarny (w promocji). Działa on na nadajnikach Plusa. Nie mam żadnych zastrzeżeń. W tej cenie to rewelacja.
Masakra, internet wyłącza się kilka razy w tygodniu. Biuro obsługi – automat zrobiony tak, że jak nie wstukasz odpowiedniej kombinacji to po przedarciu się przez kilkanaście etapów sam kończy połączenie i nie łączy z konsultantem. Omijać, jak macie inne wyjście to z niego korzystajcie.
Internet od nich to kpl nieporozumienie,inaczej DNO.Aby ratować zdrowie zrezygnowałem rok temu-uff,co za ulga/przeszedłem do konkurencji-ok./Zostawiłem od nich tv-za 60 zeta mam wsio oprócz premium.
Dno , odradzam tego dostawcę usług. Ja się nabrałem kiepska jakość a rachunek kosmiczny!!! Nie warto!!!!
Czytam te opinie i nie mogę uwierzyć. Ja mam ich usługi od 10 lat i nie mogę powiedzieć że przez miesiąc nie miałem internetu. Ja jestem zadowolony co do usług TV i internetu, może faktycznie ceny powinny być bardziej konkurencyjne w porównaniu co do konkurencji.
Dyletanci w 100%. Skandaliczna obsługa klienta (brak jakiegokolwiek dostępu do konsultantów). Z dala od tej bandy.
Dno i 2 metry mułu.
TO JEST JAKAS NIENORMALNA FIRMA ! INNA KWOTĘ PODAJE MI DO ZAPLATY KONSULTANTKA, INNA WYCHODZI NA UMOWIE (83,31 ZA TV + NET) A ONI MI STALE POSYLAJA FAKTURE NA 97,30 !!! KORESPONDUJE JUZ Z NIMI PRZEZ POL ROKU !!!! NAPISALAM LIST POLECONY DO SAMEGO PREZESA I CO ???? C I S Z A !!!! WIDOCZNIE SAM JEST W TO ZAMIESZANY ! TRZYAJCIE SIE OD NICH Z DALEKA ! JA JESZCZE POL ROKU WYTRZYMAM (DO KONCA UMOWY) I SIE Z RADOSCIA Z NIMI POZEGNAM !!!
Korzystam z usług Multimedii od dłuższego czasu. Wczęsniej gdy mieszkałem na odludziu to tylko ten operator był dostępny i prędkość tylko 1 Mbps (zazwyczaj było ok. 1,30 Mbps). Zaznaczam że nie było u mnie żadnego zasięgu operatorskiego (nawet o 2G mogłem sobie pomarzyć). Odkąd przeprowadziłem się do miasta posiadam światłowód od nich i polecam. Posiadam opcję 300 Mb/s, a pędkość jest wyższa niż deklarowana – 340 Mbps. Telewizja od nich jest całkiem fajna, tylko że niestety brakuje National Geographic w SuperBoxie. Natomiast wadą tej oferty jest dołączany modem ONT od Huawei – co prawda działa bez zarzutu, ale WiFi jak… Czytaj więcej »
Najgorszy operator jaki istnieje na rynku. Zasięg i funkcjonowanie zarówno telewizji jak i internetu woła o pomstę do nieba. Naliczają pieniądze za absolutne wszystko. W momencie zakończenia abonamentu bez jakiegokolwiek sygnału zaczęli wystawiać fakturę na przeszło 200 zł, która wcześniej wynosiła 59 zł.
Prawdopodobnie informacja o tak wysokich fakturach w momencie zakończenia umowy na abonament (przejście na ofertę bezterminową) była zapisana w dokumentach dołączonych do umowy
Rozmowa trwała 12 minut z czego pół minuty rozmawiałem z konsultantem a pozostały czas leciała jakaś wkurzająca muzyczka lub kazali mi klikać numerki !!!!!! Jestem dwa metry obok routera a nie mogę się połączyć z internetem jak już się połączę to zaraz mi zrywa połączenie już od miesiąca muszę korzystać z danych komórkowych
OSZUSCI !! ZLODZIEJE !! SPRAWA ZGLOSZONA NA POLICJE !! GDYNIA
Ja jestem zadowolony z ich usług. Kiedy miałem problem z internetem czytając komentarze nt. firmy Multimedia też się nakręcałem. Okazało się, że sąsiedzi posiadali routery pracujące na tej samej częstotliwości co mój router. Zmieniłem ustawienia i było ok. Prawda jest taka, że rzadko kiedy ktoś piszę pozytywne komentarze gdy jest wszystko ok.
bez problemu multimedia u mnie odbiera , jestem zadowolony z usług u nich już kilka lat
Miałem do czynienia z tym dostawcą „internetu” przez kilka lat i to był koszmar. Internet awaryjny, raz był raz go nie było, bardzo rzadko osiągał max łącze. Technik jak przyjeżdżał do domu w sprawie awarii, to udawał głupiego, że niby internet działa prawidłowo, tak prawidłowo, że potem sami stwierdzili, że nic z tego nie będzie i zerwali umowę. Wolę płacić 60 zł za internet radiowy 8 Mb/s (bezawaryjny), niż droczyć się z tą firmą.
Tragedia…Umowa zawarta przez telefon na przeniesienie dwóch nr. tel.z zachowaniem numerów z poprzedniej sieci ,oczywiście rozmowa nagrywana/rejestrowana ,dostaję z multimedia SMS o potwierdzenie przeniesienia nr. z innej sieci potwierdzam (zaznaczam iż podałem datę kończących się umów w poprzedniej sieci),i tu uwaga kurier dostarcza mi umowy które oczywiście podpisuję odbiór następnie po rozpakowaniu w środku mam umowy aktywowane od zaraz + dwie kary sim z nowymi numerami których nie zamawiałem ,cały czas mowa była o przeniesieniu numerów z ich zachowaniem ,a umowy kończą mi się 12.2018. Sumując wcisnęli mi dwa nowe numery bez mojej zgody od zaraz i oczywiście pobrali opłatę… Czytaj więcej »
OSTRZEGAM PRZED FIRMĄ MULTIMEDIA. Jestem ich klientem, więc mają moje dane. Podczas rozmowy z rzekomym konsultant posiadał dane typu imię, nazwisko i miejsce świadczenia usług (internetu). Podałem dane potrzebne do zawarcia umowy i w 2 dni miały przyjść na maila (którego podałem) warunki umowy do akceptacji. Warunki nie dotarły. Skontaktowałem się z firmą Multimedia by zapytać się co z ofertą dla mnie. Poprosiłem także by w trybie szybkim odpowiedzieli czy numer telefonu z którego dzwonił do mnie rzekomy ich konsultant należy do firmy Multimedia czy czasami nie doszło do wyłudzenia ode mnie danych wrażliwych, co mogłoby grozić wykorzystania ich np… Czytaj więcej »
A co Ty masz do ukrycia
czytaj co pisz potem pisz …
Napisalem po angielski i wytulmaczylem przez google translate. Przepraszam za blady. Naprawdę trudno dotrzeć do ich call center. Czasami czekałem około 20 minut i nadal nie mogłem połączyć sie z ich centrum telefonicznego. Multimedia to naprawdę bardzo chciwa firma. Kiedy podpisujesz umowę, subskrybują cię dodatkowe usługi, takie jak program antywirusowy, zapora sieciowa itp., Aby zarobić więcej pieniędzy. Jedyny sposób na pozbycie się tych dodatkowych usług, muszis isc do biura przez długie kolejki i rezygnowac z subskrypcji. Bardzo dziwne. Ta firma może wyłączyć internet w celu modernizacii bez ostrzeżenia i w dowolnym momencie. To zdarzyło mi się kilka razy i nie… Czytaj więcej »
Ja zawsze dzwonię i pytam czy abonament ma jakieś opłaty dodatkowe, kiedy trzeba z nich zrezygnować, żeby nie płacić, itd. Nie trzeba chodzić do biura.
Masakra zupełnie nie polecam tą sieć jest tak tragiczna ciągle tylko nie ma internetu szkoda tracić zdrowia nie podpisujcie tam umowy.Ja rozumiem przerwę techniczną ale to co tam się wyprawia to już jest przesada nie ma internetu przez miesiąc a za to się płaci i to takie ceny to jest tak jakbym w ogóle nie miała internetu ale płaciła tylko nie wiem za co a warunki umowy są coraz gorsze
internet ok nie mam zastrzeżeń od ponad 10 lat ale telefoooon MMS ,,roming nie działa>Ląduję na wczasach w Kenii a tu niespodzianka działają tylko sms no jaja jakieś na Słowacji to samo.NIGDY WIĘCEJ TELEFONU U MĘKOLI
wydymani klijenci multimedia jak nic haha, umowy pospisywali bzdurne i dalej się nabierają
Podczas przedłużenia umowy na Internet i TV w pakiecie, konsultant wyraźnie poinformował, że zostanie wprowadzona korekta do umowy, ustalająca wysokość kwoty pierwszej faktury nowej umowy. Po 4 miesiącach firma Multimedia wyłączyła usługi (pomimo opłacanych, zgodnie z umową, co miesięcznych faktur) i wszczęła postępowanie windykacyjne. Pani na infolinii stwierdziła, że konsultant widocznie nie wprowadził korekty do systemu – przyjęła zgłoszenie reklamacji informując, że jej rozpatrzenie zajmie do 30 dni, a jedyną opcją ponownego uruchomienia usług i zakończenia postępowania windykacyjnego jest uregulowanie niesłusznie naliczonej, dodatkowej opłaty… Multimedia – Wasi pracownicy to ..? Po wpłacie niesłusznie naliczonej kwoty, trzeci dzień po wpłacie usługa… Czytaj więcej »
