SMS powraca do łask? Najnowsze badania firmy IDC zdradzają, że klasyczne wiadomości tekstowe są podstawą funkcjonowania 27 procent firm branży logistycznej.
Z roku na rok sukcesywnie spada liczba wysyłanych wiadomości tekstowych (SMS). Powodem jest nagły wzrost popularności komunikatorów internetowych w smartfonach, takich jak: Messenger, WhatsApp czy Viber. Jest jednak obszar, w którym to własnie legendarne SMS-y mają się naprawdę dobrze. Jak wynika z badań firmy IDC, aż 27 procent wszystkich podmiotów gospodarczych sektora logistycznego używa krótkich wiadomości do kontaktu ze swoimi pracownikami oraz licznymi klientami. Dlaczego ta forma komunikacji jest tak popularna? Najważniejszymi czynnikami są: niski koszt obsługi systemu wysyłki, możliwość zautomatyzowania całego procesu, jak również natychmiastowe dostarczanie wiadomości. SMS-y znacząco usprawniają pracę centrów logistycznych oraz samych kurierów. Dodatkowo pełnią rolę informacyjną – ostrzegają kierowców o warunkach na drodze, korkach czy innych zdarzeniach losowych. Oprócz tego mogą zawierać współrzędne dostawy, przypomną o przekroczeniu „dniówki” czy zdradzą, gdzie dobrze zjeść.
Nielimitowane wysyłanie SMS-ów oferuje każdy polski operator. Nasza porównywarka ofert pozwoli wybrać odpowiedni abonament.
Jesteśmy w Google News - obserwuj nas i bądź na bieżąco!
Poradniki
